Často kladené otázky
Často kladené otázky
Globálne FAQ pre platobnebrany.sk. Otázky špecifické pre konkrétny plugin nájdete na jeho produktovej stránke.
Aký je rozdiel medzi platobnou bránou a platobným pluginom?
Platobná brána je služba banky alebo agregátora (CardPay od Tatra banky, GoPay, eCard od VÚB…). Platobný plugin je software, ktorý spája váš WooCommerce e-shop s touto bránou. Bez pluginu by ste museli integrovať API banky sami.
Potrebujem zmluvu s bankou pred kúpou pluginu?
Áno. Banky majú svoje vlastné zmluvy a sadzby. Plugin pripojí váš e-shop k bránej, ale nezakladá za vás zmluvu. Konkrétne podmienky sú uvedené na produktovej stránke každého pluginu.
Čo je predplatné a čo zahŕňa?
Predplatné stojí 99 € / rok a zahŕňa: aktualizácie pluginu, slovenskú technickú podporu, pomoc s nasadením, kritické opravy do 3 pracovných dní a 30-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Plugin funguje aj po expirácii — len strácate aktualizácie a podporu.
Spravujem viac e-shopov — mám zľavu?
Áno. Pre druhú a každú ďalšiu doménu rovnakého pluginu zľava 50 %. Pri kúpe iného pluginu zľava 20 %. Detaily na stránke Pre agentúry.
Funguje plugin s blokovou pokladňou WooCommerce?
Áno. Všetky naše pluginy fungujú s blokovou aj klasickou pokladňou. Cart aj Checkout blocks sú podporované od WC verzie 8.0.
Funguje plugin s HPOS (High-Performance Order Storage)?
Áno. Všetky naše aktívne pluginy sú testované a kompatibilné s HPOS od WooCommerce 8.2. Žiadna ďalšia konfigurácia nie je potrebná.
Aký je vzťah Webikon ↔ platobnebrany.sk?
platobnebrany.sk prevádzkuje slovenská web-developerská agentúra Webikon s.r.o. Sme spoluzakladatelia slovenskej WordPress komunity (od 2009) a správcovia slovenského prekladu WP/WooCommerce (od 2007).
Faktúra s DPH na firmu?
Áno. Pri kúpe vyplníte fakturačné údaje a získate štandardnú faktúru s DPH na vašu firmu. Sme platcovia DPH (IČ DPH SK2023593858).